Thông tin Sau khi gửi, hệ thống thường cấp một mã để theo dõi.
Chuẩn bị sẵn mã tài khoản trước khi bắt đầu cuộc trao đổi.
Nếu không còn ảnh lỗi, mô tả đúng dòng chữ đã thấy và thứ tự các bước vừa làm để hỗ trợ thử lại.

Không nên gửi giấy tờ tùy thân khi chưa hiểu lý do yêu cầu.












Vào giờ cao điểm thì phản hồi thường chậm hơn bình thường.